1. Responsable du service
AltDigit est un service édité par Coumbassa & Sanden Conseil. Les questions relatives aux données personnelles peuvent être adressées à contact@altdigit.com.
2. Données traitées
- Informations de compte et de profil: identité, adresse e-mail, fonction et coordonnées fournies.
- Informations sur l’organisation: nom, membres, rôles, équipes et paramètres.
- Contenus métier enregistrés dans l’espace: workflows, dossiers, contacts, documents, notes, messages, rapports et événements.
- Données techniques et de sécurité: adresse IP, journaux de connexion et événements d’administration.
- Demandes publiques: messages de contact, demandes de démonstration et inscriptions à la newsletter.
3. Finalités
- Créer et administrer les comptes et espaces de travail.
- Fournir les fonctionnalités demandées et conserver les contenus saisis.
- Sécuriser l’accès, appliquer les permissions et diagnostiquer les incidents.
- Traiter les demandes de contact, de démonstration et d’assistance.
- Envoyer la newsletter lorsque l’utilisateur s’y inscrit.
- Respecter les obligations applicables au service.
4. Fondements et destinataires
Les traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du service demandé, le consentement, l’intérêt légitime lié à la sécurité et au suivi du produit, ou une obligation légale. Les données sont accessibles aux membres autorisés de l’organisation, aux personnes habilitées chez AltDigit et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, l’e-mail ou aux intégrations activées.
5. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au traitement de la demande ou au respect des obligations applicables. Les durées peuvent varier selon la nature du contenu et les choix de l’organisation cliente.
6. Sécurité et accès
AltDigit met en œuvre l’authentification, l’isolation des données par espace de travail, des rôles configurables et des journaux administratifs. L’organisation cliente reste responsable de l’attribution de ses accès et des contenus qu’elle dépose.
7. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Adressez votre demande à contact@altdigit.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente.
8. Évolution de la politique
Cette politique peut évoluer avec les fonctionnalités, les prestataires et les obligations applicables. La date affichée en tête de page indique sa dernière révision.